Você recebe todas as suas gorjetas e comissões?

Conte como os valores são calculados, divididos e pagos. Nossa equipe vai conferir as regras usadas pela empresa e o que você recebeu.

Quero atendimento

O que acontece no seu pagamento?

Gorjetas

A empresa cobra taxa de serviço, faz descontos ou divide os valores sem explicar a conta?

Comissões

Você tem dúvidas sobre vendas consideradas, percentuais, metas, cancelamentos ou valores pagos por fora?

O que vamos conferir com você

Vamos analisar como a empresa apura os valores, quem participa da divisão e quais descontos são feitos. Também vamos conferir os registros nos contracheques e os reflexos nas parcelas cabíveis. Gorjetas e comissões têm regras diferentes; vamos explicar as que se aplicam ao seu pagamento.

O que você pode separar

Comprovantes de pagamento

Contracheques, depósitos, recibos e demonstrativos de gorjetas ou de comissões.

Regras e demonstrativos

Contrato, comunicados de percentuais, relatórios de vendas e documentos sobre rateio e descontos que você tenha recebido legitimamente.

Dúvidas frequentes

A empresa desconta uma porcentagem das gorjetas. Isso está correto?

Informe o percentual e a justificativa apresentada. Nossa equipe vai examinar os documentos, as regras coletivas e a destinação dos valores para explicar se há diferenças a cobrar. O percentual, sozinho, não encerra a análise.

As gorjetas entram em todos os direitos da mesma forma que o salário?

Não. Gorjetas e salário não produzem exatamente os mesmos efeitos em todas as parcelas. Vamos conferir seus pagamentos e explicar onde as gorjetas devem ser consideradas no seu caso.

Recebo parte por fora. Posso pedir uma conferência?

Sim. Mostre os comprovantes disponíveis e conte como recebia. Nossa equipe vai comparar os valores com os registros e verificar os efeitos sobre seus direitos.

Não tenho os relatórios da empresa. Posso falar com vocês?

Sim. Você não precisa ter acesso à contabilidade para contar o que aconteceu. Mostre o que possui e explique como era a cobrança, o rateio ou o cálculo das comissões.